Chính Sách Đảm Bảo

Đơn đặt phòng phải được đảm bảo trước bằng thẻ tín dụng tại thời điểm đặt phòng.

Chính Sách Hủy

Không tính phí hủy đặt phòng trước 18:00 (giờ địa phương), tối đa 3 ngày trước khi đến. Ngoài thời gian đó, đêm đầu tiên sẽ bị tính phí.

Chính Sách Trẻ Em

Miễn phí phòng nghỉ và ăn sáng cho 2 trẻ em dưới 16 tuổi ở chung phòng với bố mẹ.

Thời gian nhận phòng
Phòng có thể nhận từ 15:00.

Thời gian trả phòng
Phòng phải được trả lúc 12:00 trưa.

Nhận phòng sớm
Yêu cầu nhận phòng sớm sẽ tuỳ thuộc vào số lượng phòng trống của khách sạn vào thời điểm quý khách nhận phòng. Phụ phí nhận phòng sớm như sau:

• Nhận phòng sớm trước 8 giờ sáng sẽ áp dụng giá của 1 đêm phòng tại thời điểm đó.  
• Nhận phòng từ 8 giờ sáng tới 12 giờ trưa sẽ áp dụng giá phòng nửa ngày.  
• Nhận phòng từ 12 giờ trưa cho đến 2 giờ chiều sẽ được tính phụ phí thêm 20% trên tổng tiền phòng. 

Trả phòng muộn
Yêu cầu trả phòng muộn sẽ phụ thuộc vào số lượng phòng hiện có tại thời điểm đó của khách sạn. Phụ phí trả phòng muộn như sau:

• Trả phòng muộn từ sau 12:00 đến 18:00, phí phụ thu sẽ được tính theo giá phòng nửa ngày tại thời điểm đó.  
• Phòng trả muộn sau 18:00 sẽ được áp dụng giá 1 đêm phòng tại thời điểm đó. 

Thời gian nhận phòng
Phòng có thể nhận từ 15:00.

Thời gian trả phòng
Phòng phải được trả lúc 12:00 trưa.

Nhận phòng sớm
Yêu cầu nhận phòng sớm sẽ tuỳ thuộc vào số lượng phòng trống của khách sạn vào thời điểm quý khách nhận phòng. Phụ phí nhận phòng sớm như sau:

• Nhận phòng sớm trước 8 giờ sáng sẽ áp dụng giá của 1 đêm phòng tại thời điểm đó.  
• Nhận phòng từ 8 giờ sáng tới 12 giờ trưa sẽ áp dụng giá phòng nửa ngày.  
• Nhận phòng từ 12 giờ trưa cho đến 2 giờ chiều sẽ được tính phụ phí thêm 20% trên tổng tiền phòng. 

Trả phòng muộn
Yêu cầu trả phòng muộn sẽ phụ thuộc vào số lượng phòng hiện có tại thời điểm đó của khách sạn. Phụ phí trả phòng muộn như sau:

• Trả phòng muộn từ sau 12:00 đến 18:00, phí phụ thu sẽ được tính theo giá phòng nửa ngày tại thời điểm đó.  
• Phòng trả muộn sau 18:00 sẽ được áp dụng giá 1 đêm phòng tại thời điểm đó. 

Thời Gian Nhận Phòng

Phòng có thể nhận từ 15:00 giờ (3 giờ chiều) trở đi.

Thời Gian Trả Phòng

Phòng phải được trả trước 12:00 giờ trưa.

Nhận Phòng Sớm

• Nhận phòng sớm sẽ tùy thuộc vào số lượng phòng trống của khách sạn vào thời điểm quý khách check-in.
• Bất kỳ việc nhận phòng sớm nào diễn ra trước 8 giờ sáng sẽ bị tính phí như là giá của 1 phòng/1 ngày bình thường.
• Còn với những nhận phòng từ 8 giờ tới 12 giờ trưa thì quý khách sẽ phải trả thêm phí thuê phòng nửa ngày. Còn nhận phòng từ 12 giờ cho đến 2 giờ chiều thì quý khách sẽ phải bỏ ra thêm 20% trên tổng giá phòng.

Trả Phòng Trễ

• Việc trả phòng trễ tùy thuộc vào tình trạng phòng trống của khu nghỉ.
• Đối với những trường hợp trả phòng trễ trong khoảng 12:00 – 18:00, phụ phí nửa ngày sẽ được áp dụng theo giá phòng thông thường.
• Mọi trường hợp trả phòng sau 18:00 sẽ được tính theo giá phòng thông thường của cả ngày.